Si vous en avez marre d’être surtaxé par les numéros payants de la hotline de la SNCF, je vous conseille d’appeler le numéro suivant non surtaxé le 09 70 60 99 60, ce numéro concerne uniquement le suivi de commande. Il fonctionne du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche et les jours fériés de 10h à 20h (hors 1er Janvier et 1er Mai).