Quand vous achetez un voyage (séjour ou billet d’avion) sur internet, au moment de payer vôtre dû, rarement le prix que vous devez régler est celui qui vous a été proposé au départ. Parfois la différence de prix est de plus de 20% !
La DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) a publié récemment un article épinglant les professionnels du tourisme au sujet de leurs nombreuses pratiques frauduleuses sur le web.
Je vous incite vivement à lire l’article suivant : Affichage des prix des billets en ligne : vers un assainissement des pratiques ? Vous serez étonné de la créativité des agences de voyages ou des comparateurs de prix sur internet pour contourner la loi et alourdir votre facture.
Par contre je trouve que la DGCCRF devrait donner le nom des voyagistes qui ne respectent pas les règles pour que les consommateurs évitent d’aller sur leur site pour se faire « plumer ».