Gros plan sur le site www.voyages-sncf.fr :
Le site internet Voyages-sncf.com, filiale du Groupe SNCF, a été créé en juin 2000. C’est la première agence de voyages en ligne et aussi le premier site marchand en France.
Devise du site : « Donner aux internautes le pouvoir de voyager »
Communiqué officiel du site :
Depuis sept ans, Voyages-sncf.com met tout en œuvre pour offrir aux internautes le meilleur rapport qualité prix sur des voyages en France, en Europe et dans le monde, en partenariat avec 480 compagnies aériennes, 60 Tour opérateurs, 74 000 hôtels et les cinq principaux loueurs de voitures.
Le site, en synergie avec la SNCF, est un laboratoire d’innovation au service des clients :
* proposition de tarifs attractifs
* services exclusivement disponibles sur Internet (Offres de Dernière Minute, Billet Imprimé®, iDTGV®),
* services qui facilitent l’organisation du voyage (envoi de billets à domicile, assurance annulation, Alerte Résa, SMS+),
* fonctionnalités qui permettent de faire son choix en toute transparence (calendrier des meilleurs prix, comparateur de séjour, séjours Alacarte®)
Rapidité, facilité, confort, sécurité, transparence et confiance sont les maîtres mots de la relation de Voyages-sncf.com avec ses clients.